最終更新日:2021年12月01日

「食べログ」に6年以上関わり、静岡県内でもそこそこのレビュアー(投稿する人)となった管理者が、世間で言われているような噂の真偽やらホントの所「食べログ」ってどうなのか、実際やった人でないとわからない裏側みたいなものをぶっちゃけようかしまいか悩んでます。

基本的に「食べログ」に投稿するような人は、私も含めてアタオカばかり!?
嫌々、中には内容も文体もしっかりして、本当に参考になるレビュアーも少ないながらもいますので、そういう方を紹介するのも皆様が「食べログ」を利用する際に役に立つのかなと思ったり、逆に面白い方もたくさんいる中で、特にひどいレビュアーをやり玉にあげるというかピックアップしたりすれば、興味深いことはたくさん書けそうな気もするのですが、ヲチ板のようになってもあれですし・・・。

そんなこんなでとりあえずは「食べログ」の説明をよく読めば書いてあったりすることで、意外と一般の方が知らなくて、個人的に色々実験をして確証のとれた事実を列記してみます。


  • ある程度の数を投稿し食べログ側から貢献していると判断されると、無料で半年間食べログのプレミアム会員(本来月額324円)に招待されます。(店舗検索時、ランキング巡に表示されるのが非常に便利なので結構重宝しています)
  • 店舗を新規に登録すると、紐づけしているGポイント等が貯まります。(なので、コンビニやスーパーなどどうでもいいお店を登録する人が多いです)
  • 新規に店舗を登録するには基本的にお店の電話番号が必須。上記ポイントが貯まることもあり、適当な電話番号で登録する輩もみかけます。(間違った情報は、有志等によって修正されることが多いです)
  • 食べログの点数アルゴリズムは公開されていませんが、不定期に変更されています。
  • 食べログの点数は投稿される毎にリアルタイムに変わるのではなく、月2回程度の再計算。(基本第二第四火曜日に更新されるはずですが、実際その通りではないこともありました)
  • 「公式」マークがついている(食べログにお金を払って契約している)お店は点数が高くなりがちで低くなりにくい。(食べログ側は当然否定していますが差があることは確認済)
  • 個々の得点が高いだけでなく、投稿数が多いほどお店の総合得点は伸びやすい。(指数関数的なイメージです)
  • 投稿する人のレベルによって、お店の点数に影響する度合いが変化する。(私レベルでは、新店舗に「3.5」をつけると、お店の点数が「3.02」になる程度の影響しかありません)
  • 食べログ的には「3.0」が基準にも関わらず、レビュアー(投稿者)の基準は全員が「3.0」ではなくバラバラなのにも関わらず、その分の補正がされていません。(そのため、基準が高い人が投稿しているお店は、必然的に高得点に動きやすい)
  • 投稿内容は全て食べログ側にチェックされていて、誹謗中傷やあまりにもお店と関係ないことが書かれていると、一度投稿がキャンセルされて削除や修正するよう要請がきます。(レビュアーからは「下書き戻し」と呼ばれている行為)
  • 但し、その修正基準は食べログ側で設定されているはずも、実際は一定レベルではなくバラバラ。(チェックする人が複数いて個々で判断が異なるため全く同じ内容でも「下書き戻し」されたりそのまま投稿できたり色々です)
  • 投稿内容は全てチェックされますが、各投稿のコメント欄はチェック対象外のため、本当に書きたい悪口めいたものをコメント欄に書いてやりとりする、といった裏技的使い方が食べログレビュアーの間ではよく行われています。
  • 各店舗へ食べログからの営業電話は実際にあります。但し、噂されているほどアコギなものではありません。(人/店によるのかもですが・・・)


いかがでしょう。
何かしらの参考になれば。


今後、要望あれば「食べログ」関連で色々追記していこうかなと思ってます。
生の声のQ&Aとかもよいかも。